Märkte, Sprachen und Währungen

Unter Einstellungen → Märkte & Sprachen legen Sie fest, wohin Sie verkaufen, in welchen Sprachen Ihr Shop erscheint und in welchen Währungen Kunden bezahlen können.

Verkaufsländer#

Nur die Verkaufsländer stehen im Checkout als Liefer- und Rechnungsland zur Auswahl. Für die Auswahl gibt es Vorlagen – Nur Heimatland, DACH, EU, Ganz Europa und Weltweit – und eine nach Regionen gegliederte, durchsuchbare Länderliste zum Feinjustieren.

Gibt es für ein Verkaufsland noch keinen Versandtarif, zeigt die Seite einen Hinweis mit den betroffenen Ländern und einem Link zu Versand einrichten: Physische Produkte können dorthin erst bestellt werden, wenn eine Versandzone das Land abdeckt (siehe Versand einstellen). Steuerlich gelten Verkäufe außerhalb Ihres Steuergebiets als Ausfuhr (siehe Steuern und OSS).

Sprachen#

Ihr Shop kann in diesen Sprachen erscheinen: Deutsch, English, Français, Italiano, Español, Nederlands und Polski. Kreuzen Sie die gewünschten Sprachen an und wählen Sie die Standardsprache. Außerdem:

• Sprachauswahl im Shop anzeigen – ein Umschalter für Ihre Kunden,
• Sprache beim ersten Besuch aus dem Browser übernehmen – Besucher landen direkt in ihrer Sprache.

Weitere Sprachen erscheinen unter eigenen Adressen wie /en/… oder /fr/…; Suchmaschinen erhalten die Sprachversionen über hreflang-Angaben, und die Sitemap enthält jede Seite in allen Shop-Sprachen. Beim Wechsel der Sprache bleibt der Kunde auf der aktuellen Seite.

Was übersetzt wird#

• Ihre Inhalte – Produkte, Kategorien, Seiten, Blogbeiträge, Menüs, Versandarten, Zahlungshinweise und vieles mehr – übersetzen Sie über die Sprachauswahl im jeweiligen Formular; fehlende Übersetzungen sind markiert. Theme-Texte bearbeiten Sie im Theme-Editor.
• Standardtexte des Shops – Kasse, Kundenkonto, Warenkorb, Bestellseiten – sind vollständig übersetzbar. Für Deutsch und Englisch bringt Plazello die Texte mit; E-Mails, Rechnungen, Gutschriften, Lieferscheine und Zahlungshinweise erscheinen in weiteren Sprachen auf Englisch, solange keine eigene Übersetzung vorliegt.
• Formate – Datum, Zahlen und Preise richten sich nach der Sprache des Kunden.
• Bestellungen merken sich die Produktnamen in allen aktivierten Sprachen. Rechnungen, Korrekturen, Lieferscheine und E-Mails zeigen die Artikel in der Sprache der Bestellung; die Sprache der Dokumente können Sie pro Bestellung ändern (siehe Rechnungen und Belege).
• Zahlungsseiten von Stripe und PayPal öffnen sich in der Sprache des Kunden.

Die Sprache des Admins ist davon unabhängig und wird pro Benutzerkonto eingestellt (siehe Mein Konto und Zwei-Faktor-Anmeldung).

Währungen#

Die Seite zeigt die Basiswährung Ihres Shops – in ihr pflegen Sie alle Preise. Unter Zusätzliche Währungen tragen Sie weitere Währungen ein, eine pro Zeile im Format Code Kurs Rundung, zum Beispiel:

CHF 0.94 0.95
USD 1.08 0.99

Der Kurs rechnet von der Basiswährung um. Als Rundung stehen none (keine), 0.99, 0.95 oder 1 zur Wahl – so enden umgerechnete Preise etwa auf ,99. Kunden zahlen in der gewählten Währung. Mit Währungsauswahl im Shop anzeigen erscheint ein Umschalter für Ihre Kunden.