Suche und Weiterleitungen
Kunden sollen finden, was sie suchen – über die Suche im Shop genauso wie über alte Links und Lesezeichen. Unter Onlineshop → Suche sehen Sie, wonach gesucht wird, und steuern die Suchergebnisse. Unter Onlineshop → Weiterleitungen leiten Sie alte Adressen auf neue um.
Die Shop-Suche
Die Suche im Shop findet Produkte, Kategorien und Seiten in allen Sprachen Ihres Shops. Sie verzeiht Tippfehler („Tshrit“ findet T-Shirt), erkennt Wortanfänge und findet Artikelnummern – bei einer Artikelnummer direkt die passende Variante. Treffer im Titel stehen vor Treffern in der Beschreibung. Schon beim Tippen erscheinen in der Kopfzeile Vorschläge mit Bild und Preis, auch per Tastatur bedienbar. Ob die Suche in der Kopfzeile angezeigt wird, stellen Sie im Theme-Editor unter Kopfzeile ein.
Suchbegriffe auswerten
Die Seite Suche zeigt für die letzten 30 Tage:
- Häufigste Suchen (30 Tage) – die meistgesuchten Begriffe mit Anzahl und Treffern.
- Suchen ohne Ergebnis (30 Tage) – hier fehlt Kunden etwas: ein Produkt, ein anderer Begriff in Titel oder Tags – oder ein Synonym.
So erkennen Sie, welche Produkte gefragt sind und welche Begriffe Ihre Kunden verwenden.
Synonyme
Unter Synonyme tragen Sie Wortgruppen ein – eine Gruppe pro Zeile, die Wörter durch Komma getrennt, zum Beispiel Tasse, Becher, Mug. Eine Suche nach einem Wort findet dann auch die anderen.
Top-Treffer festlegen
Mit Top-Treffer festlegen stellen Sie für einen Suchbegriff bestimmte Produkte ganz nach oben – etwa Bestseller oder Aktionsartikel. Tragen Sie den Suchbegriff und die Produkt-Adressen (die URL-Handles der Produkte, mehrere durch Komma oder Leerzeichen getrennt) ein und klicken Sie auf Festlegen. Festgelegte Top-Treffer entfernen Sie jederzeit wieder.
Filter in Kategorien
Unter Filter in Kategorien wählen Sie, wonach Kunden in Kategorien filtern können: Verfügbarkeit, Ihre Variantenoptionen (z. B. Farbe oder Größe), Marke und Produktart. Sinnvoll sind Eigenschaften zum Stöbern; Auswahlen beim Kauf wie Mahlgrad oder Geschenkverpackung blenden Sie besser aus. Personalisierungsfelder und Gutscheinwerte sind nie Filter.
Eine Variantenoption wird nur dann zum Filter, wenn mindestens die Hälfte der Produkte einer Kategorie sie hat und es mindestens zwei Werte gibt. Die Filter lassen sich zusätzlich im Theme-Editor bei der Vorlage Kategorie ganz ein- oder ausschalten.
Weiterleitungen
Eine Weiterleitung schickt Besucher und Suchmaschinen von einer alten Adresse dauerhaft (301) auf eine neue. Das ist wichtig nach einem Umzug von einem anderen Shopsystem oder wenn sich Produktadressen ändern – so gehen Links und Google-Platzierungen nicht verloren.
Automatisch: Ändern Sie den URL-Handle eines Produkts, einer Kategorie, einer Seite oder eines Blogbeitrags, legt der Shop die Weiterleitung selbst an.
Einzeln: Über Neue Weiterleitung tragen Sie die Alte Adresse (z. B. /alte-adresse) und das Ziel (z. B. /products/neu) ein. Als Ziel ist auch eine vollständige Adresse auf einer anderen Website möglich.
Als Liste: Unter Mehrere importieren fügen Sie viele Weiterleitungen auf einmal ein oder laden eine CSV-Datei – eine Weiterleitung pro Zeile, alte Adresse und Ziel durch Leerzeichen, Komma oder Semikolon getrennt:
/shop/tasse-rot /products/emaille-becher-morgenrot
/kategorie/kaffee /collections/kaffeeAdressen werden ohne Sprachkürzel und ohne Parameter gespeichert. Zeigt eine bestehende Weiterleitung auf eine Adresse, die Sie nun selbst weiterleiten, passt der Shop sie an – so entstehen keine Ketten.
Nicht gefundene Seiten
Der Bereich Nicht gefundene Seiten listet die meistaufgerufenen Adressen, die es in Ihrem Shop nicht gibt – mit der Zahl der Aufrufe und einem Vorschlag für ein passendes Ziel. Mit Weiterleiten legen Sie die Weiterleitung direkt an; Ausblenden entfernt einen Eintrag aus der Liste. Typische Anfragen automatischer Scanner werden gar nicht erst aufgeführt.