Vertriebskanäle

Ihr Onlineshop ist der erste Vertriebskanal – weitere wie Marktplätze kommen über Plugins dazu. Unter Vertriebskanäle sehen Sie alle Kanäle an einem Ort. Bestellungen aus allen Kanälen landen in einer gemeinsamen Bestellliste, und der Bestand wird gemeinsam geführt: Verkaufen Sie einen Artikel auf einem Marktplatz, sinkt der Bestand auch im Onlineshop.

Die Kanal-Übersicht#

Der Eintrag Vertriebskanäle erscheint unten in der Navigation, sobald ein Kanal aktiv ist oder Daten eines Kanals vorhanden sind. Die Übersicht zeigt:

• den Onlineshop mit seiner Adresse,
• jeden weiteren Kanal mit verbundenem Konto, Aktive Angebote und Bestellungen,
• den Status: Verbunden, Einrichten (noch nicht verbunden), Fehler (mit Grund beim Überfahren) oder Inaktiv.

Ein Klick auf einen Kanal öffnet seine Seite mit Verbindung, Einstellungen und Abgleich.

Etsy#

Den ersten Marktplatz-Kanal bringt das Plugin Etsy mit: Bestellungen und Rechnungen, Versandmeldung, Produkte veröffentlichen und in beide Richtungen abgleichen, Konflikte mit Vorschau sowie Produkt- und Bestellimport. Alles Weitere dazu lesen Sie auf der Seite Etsy.

Kanäle im Alltag#

Ist ein Kanal aktiv, arbeiten Sie mit ihm dort, wo Sie es gewohnt sind:

• Produkte: Im Produkt gibt es den Reiter Vertriebskanäle, in dem Sie ein Produkt auf dem Kanal anbieten und kanalspezifische Angaben pflegen. In der Produktliste filtern Sie nach Kanal; Kennzeichnungen zeigen, wo ein Produkt angeboten wird. Grenzen eines Kanals (z. B. „höchstens 2 Optionen“) erscheinen beim Bearbeiten der Varianten.
• Bestellungen: Kanal-Bestellungen stehen in der normalen Bestellliste, mit Kennzeichnung und eigenem Filter. Versenden Sie im Shop, wird der Versand an den Kanal gemeldet. Erstatten und Stornieren führen – soweit der Kanal das verlangt – direkt zum Kanal.
• Rechnungen: Die Rechnungsliste einer Bestellung nennt den Marktplatz, wenn die Rechnung an ihn geht.
• Automationen: Die Bedingung Verkaufskanal unterscheidet Bestellungen nach ihrer Herkunft (siehe Automationen und Regeln).

Einen Kanal deaktivieren#

Deaktivieren Sie das Plugin eines Kanals, bleiben seine Bestellungen und Angebote erhalten. Die Übersicht zeigt ihn dann als Inaktiv mit der Zahl seiner Bestellungen; ein Klick öffnet diese Bestellungen in der Bestellliste.

Weitere Kanäle#

Weitere Marktplätze und Kanäle kommen als Plugins aus der Kategorie „Verkauf“. Den Link dorthin finden Sie unten auf der Kanal-Übersicht; wie Sie Plugins installieren, lesen Sie unter Plugins verwalten. Welche Plugins Ihr Tarif enthält, sehen Sie direkt im Plugin-Katalog.