Der Admin im Überblick

Im Admin verwalten Sie Ihren Shop. Sie erreichen ihn immer unter der Adresse Ihres Shops mit angehängtem /admin. Links sehen Sie die Navigation, oben eine Leiste mit Suche und Benutzermenü, in der Mitte die jeweilige Seite. Auf dem Smartphone öffnet sich die Navigation über Menü.

Die Navigation#

Einträge mit Unterseiten zeigen diese, solange Sie sich im Bereich befinden. Mit dem Pfeil rechts neben dem Eintrag klappen Sie die Unterpunkte auf und zu, ohne die Seite zu wechseln; Ihre Auswahl bleibt in diesem Browser erhalten.

Plugins mit eigenen Seiten erscheinen dort, wo sie thematisch hingehören – zum Beispiel Kontaktanfragen unter Kunden. Plugins ohne passenden Bereich stehen im Abschnitt Plugins.

Unten in der Navigation finden Sie:

• Vertriebskanäle – sobald ein Kanal wie Etsy aktiv ist,
• Plugins – Plugins aktivieren, einstellen und hinzubuchen,
• Einstellungen – alle Einstellungen des Shops,
• Update verfügbar – nur bei selbst gehosteten Shops, wenn eine neue Version bereitsteht.

Zahlen neben einem Eintrag zeigen, was zu tun ist – etwa bei Bestellungen die Bestellungen, die noch versendet werden müssen, und bei Retouren die offenen Rücksendungen. Ein Klick auf die Zahl öffnet die gefilterte Liste.

Welche Bereiche ein Mitarbeiter sieht, hängt von seinen Rechten ab – siehe Mitarbeiter und Rechte.

Die obere Leiste#

• Shop ansehen öffnet Ihren Onlineshop in einem neuen Tab.
• Suchen … öffnet die Schnellsuche, auch mit der Tastenkombination Strg + K (Mac: ⌘ + K). Sie findet Seiten des Admins, Produkte, Bestellungen, Kunden, Kategorien, Inhaltsseiten und Rabatte und bietet häufige Aktionen wie „Neues Produkt“ oder „Kunde anlegen“ an. Zuletzt geöffnete Einträge stehen oben.
• Ein Hinweis erscheint, wenn der Urlaubsmodus aktiv oder geplant ist.
• Ihr Tarif wird als Abzeichen angezeigt; ein Klick führt zur Tarifseite.
• Haben Sie Zugriff auf mehrere Shops, wechseln Sie oben zwischen ihnen.

Das Benutzermenü#

Über Ihren Namen oben rechts erreichen Sie:

• Mein Konto – Name, Passwort, Zwei-Faktor-Anmeldung und die Admin-Leiste im Shop, siehe Mein Konto und Zwei-Faktor-Anmeldung,
• Neuigkeiten – was sich in der aktuellen Version geändert hat,
• Sprache – Deutsch oder Englisch für den Admin,
• Darstellung – System, Hell oder Dunkel,
• Abmelden.

Die Übersicht#

Die Startseite des Admins zeigt:

• die Karte Einrichtung, solange Schritte offen sind – siehe Shop einrichten: die Checkliste,
• Zu erledigen: zu versendende Bestellungen, offene und überfällige Vorkasse-Zahlungen, überfällige Rechnungen, offene Retouren, Bestellentwürfe und Varianten mit niedrigem Bestand – jeweils mit Link zur passenden Liste,
• Kennzahlen für 7, 30 oder 90 Tage: Umsatz, Bestellungen, durchschnittlicher Bestellwert und neue Kunden, jeweils mit der Veränderung zum vorherigen Zeitraum,
• ein Diagramm Umsatz pro Tag,
• die letzten Bestellungen und die Top-Produkte des Zeitraums.

Die Einstellungen#

Unter Einstellungen sind die Seiten in drei Gruppen sortiert:

• Shop: Allgemein, Hinweise & Wartung, SEO & Suchmaschinen, E-Mails, Rechnungen & Dokumente, Rechtliches & Impressum, Domains
• Verkauf: Zahlungen, Versand, Steuern, Märkte & Sprachen, Kundengruppen & Preise, Regeln
• Konto & Technik: Tarif (selbst gehostet: Lizenz & Updates), Mitarbeiter, API & Webhooks, Protokoll – bei selbst gehosteten Shops für den Inhaber zusätzlich System

Einstellungen von Plugins erscheinen dort, wo sie thematisch passen – etwa die Rechtstexte unter Rechtliches & Impressum – oder in einer eigenen Gruppe Plugins.

Arbeiten im Admin#

• Ungespeicherte Änderungen: Auf vielen Seiten erscheint eine Leiste, sobald Sie etwas ändern. Dort speichern (auch mit Strg + S) oder verwerfen Sie die Änderungen. Verlassen Sie die Seite vorher, fragt der Admin nach.
• Listen: Produkte, Bestellungen und Kunden lassen sich durchsuchen, filtern und sortieren. Mit den Kästchen links wählen Sie mehrere Einträge für Sammelaktionen aus.
• Sprachen: Hat Ihr Shop mehrere Sprachen, wählen Sie bei Texten über eine Sprachauswahl, welche Sprache Sie gerade bearbeiten.