Deutsches Recht

Das Plugin Deutsches Recht deckt die Pflichten ab, die für Verkäufe an Verbraucher in Deutschland gelten: automatisch erstellte Rechtstexte, die Button-Lösung und AGB-Zustimmung im Checkout, Preisangaben nach PAngV, AGB und Widerrufsbelehrung in der Bestellbestätigung, Produktsicherheitsangaben (GPSR) und den Kündigungsbutton für Abonnements. Es ist in jedem Shop vorinstalliert und aktiv und arbeitet mit dem Plugin EU-Verbraucherrecht zusammen, das es voraussetzt.

Rechtstexte#

Das Plugin erstellt diese Seiten und hält sie aktuell: Impressum, AGB, Widerrufsbelehrung (mit Muster-Widerrufsformular), Versand & Zahlung und Erklärung zur Barrierefreiheit. Grundlage sind Ihre Angaben unter Einstellungen → Rechtliches & Impressum sowie die Einstellungen des Plugins; die Seiten erscheinen im Footer Ihres Shops. Die Datenschutzerklärung kommt vom Plugin Datenschutz (DSGVO).

Die Übersicht unter Einstellungen → Rechtliches & Impressum → Rechtstexte zeigt jede Pflichtseite mit ihrem Stand – Automatisch erstellt, Eigener Text, Nicht veröffentlicht oder Fehlt – sowie der letzten Änderung und Links zum Bearbeiten und Ansehen. Fehlen Angaben für das Impressum (z. B. Anschrift oder Registernummer), nennt die Seite sie und führt mit Jetzt ergänzen direkt dorthin.

Die Texte richten sich nach Ihrem Shop: Versand & Zahlung listet Ihre Versandtarife je Liefergebiet, Abholorte und Zahlungsarten; die AGB verweisen mit Link auf diese Seite und enthalten Klauseln zu Abholung, Abonnements oder digitalen Inhalten nur, wenn Sie das anbieten. Ihr Shop zeigt die Texte immer im aktuellen Stand; die gespeicherte Fassung im Admin zieht stündlich nach, nach Änderungen am Versand sofort.

Sobald Sie eine Seite unter Onlineshop → Seiten selbst bearbeiten, ist es Ihr eigener Text: Er wird nicht mehr automatisch geändert. Mehr dazu unter Rechtstexte und Impressum.

Einstellungen zu den Rechtstexten#

Die Einstellungen stehen unter Einstellungen → Rechtliches & Impressum → Rechtstexte; die zu einem Text passenden finden Sie außerdem im Seiten-Editor über dem Text (Optionen für diesen Text).

Widerruf

• Widerrufsfrist (Tage) – mindestens 14, höchstens 100 Tage.
• Rücksendekosten trägt – Kunde oder Händler.

Digitale Inhalte

• Klauseln zu digitalen Inhalten – Automatisch (wenn digitale Produkte angeboten werden) oder Immer aufnehmen. Widerrufsbelehrung und AGB erklären dann das vorzeitige Erlöschen des Widerrufsrechts (§ 356 Abs. 5 BGB), die Bereitstellung per Download, die Nutzungsrechte und die Aktualisierungspflicht (§§ 327 ff. BGB).
• Nutzungsrechte an digitalen Inhalten – Nur private Nutzung oder Private und gewerbliche Nutzung (keine Weitergabe der Dateien). Abweichende Rechte, die Sie beim einzelnen Produkt nennen, gehen vor.

Streitbeilegung (VSBG)

• Teilnahme an Verbraucherschlichtung – Nicht bereit/verpflichtet, Bereit oder Verpflichtet.
• Schlichtungsstelle – erscheint im Impressum.

Bestellbestätigung

• AGB, Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular – Als ein PDF im Anhang (empfohlen), Im Text der E-Mail (unter der Bestellübersicht) oder Nicht mitsenden – ich übermittle sie selbst auf einem dauerhaften Datenträger. Verschickt wird genau der Text Ihrer Seiten „AGB“ und „Widerrufsbelehrung“ – auch wenn Sie ihn selbst geschrieben haben. Das PDF heißt „AGB-und-Widerrufsbelehrung.pdf“ und geht nur mit der Bestellbestätigung raus.

Checkout und Preisangaben#

Unter Einstellungen → Rechtliches & Impressum → Checkout & Preisangaben:

• AGB-Zustimmung – Checkbox (Pflicht) oder Nur Hinweis. Die Checkbox verlinkt AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung.
• „inkl. MwSt., zzgl. Versand“ anzeigen – der Steuer- und Versandhinweis am Preis, mit Link zur Versandseite. Für Kleinunternehmer erscheint automatisch der Hinweis nach § 19 UStG, bei Nettopreisen „zzgl. MwSt. und Versandkosten“.
• Grundpreis anzeigen – für Produkte mit Grundpreisangabe.
• 30-Tage-Tiefstpreis bei Rabatten anzeigen (§ 11 PAngV) – bei reduzierten Preisen steht „Niedrigster Preis der letzten 30 Tage“ dabei.

Außerdem gilt im Checkout automatisch:

• Der Bestellbutton heißt Zahlungspflichtig bestellen, bei Abonnements Zahlungspflichtig abonnieren (Button-Lösung).
• Enthält der Warenkorb digitale Inhalte, müssen Kunden ausdrücklich zustimmen, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
• Enthält der Warenkorb personalisierte Artikel, die vom Widerruf ausgeschlossen sind, erscheint ein Hinweis; bei Abonnements ein Hinweis zur Kündigung.
• Was der Kunde bestätigt hat (AGB, Verzicht bei digitalen Inhalten, Widerrufsfrist, Beschriftung des Buttons), wird an der Bestellung gespeichert.

Mehr dazu unter Bestellprozess und Preisangaben.

Produktsicherheit und weitere Pflichtangaben#

Im Produkt unter Rechtliches ergänzt das Plugin diese Felder:

• Produktsicherheit (GPSR): Hersteller (Name, Anschrift, E-Mail/Website), Verantwortliche Person in der EU (falls Hersteller außerhalb der EU), Warn- und Sicherheitshinweise. Im Shop erscheinen sie aufklappbar unter „Produktsicherheit“.
• Altersbeschränkung – Keine, 16+ oder 18+; die Produktseite weist darauf hin, dass das Alter bei der Zustellung geprüft wird.
• Enthält Batterien (BattG-Hinweis) und Elektrogerät (ElektroG-Hinweis) – blenden die gesetzlichen Entsorgungshinweise ein.

Kündigungsbutton (§ 312k BGB)#

Verkauft Ihr Shop Abonnements – oder laufen noch Abos –, steht im Footer und im Kundenkonto der Link Verträge hier kündigen. Kunden kündigen dort ordentlich oder außerordentlich und erhalten sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Jede Kündigung wird mit Zeitpunkt und Nachweis gespeichert.

• Angemeldete Kunden kündigen ihr eigenes Abo ordentlich sofort zum Ende der laufenden Periode.
• Gäste bestätigen die Kündigung über einen Link in der Eingangsbestätigung; erst der Button auf der Bestätigungsseite führt sie aus.
• Außerordentliche Kündigungen, Kündigungen ohne eindeutiges Abo und ausgebliebene Bestätigungen prüfen Sie selbst.

Kündigungen, die auf Sie warten, stehen in der Liste Kündigungen (erreichbar über die Übersicht Rechtstexte), als Karte beim Kunden und als Aufgabe im Dashboard. Dort wählen Sie Zum Periodenende kündigen, Sofort beenden oder Erledigt; der Kunde erhält jeweils eine Bestätigung. Für die Liste braucht ein Mitarbeiter die Berechtigung „Kunden“. Über neue Kündigungen informiert Sie die Benachrichtigung „Kündigung“ (Einstellungen → E-Mails).

Deaktivieren#

Für Verkäufe an Verbraucher in Deutschland sind diese Angaben vorgeschrieben. Deaktivieren Sie das Plugin nur, wenn Sie die Pflichten anderweitig erfüllen.