Mitarbeiter und Rechte
Unter Einstellungen → Mitarbeiter sehen Sie alle Personen, die Zugang zum Admin Ihres Shops haben – mit Name, E-Mail-Adresse, Rolle und den Bereichen, auf die sie zugreifen dürfen. Oben rechts steht, wie viele Konten Sie nutzen und wie viele Ihr Tarif erlaubt. Die Liste lässt sich nach Name oder E-Mail durchsuchen und nach Rolle filtern.
Rollen
| Rolle | Zugriff |
|---|---|
| Inhaber | Vollzugriff. Die Person, die den Shop angelegt hat. Nur der Inhaber erledigt die Inhaber-Aufgaben (siehe unten). Der Inhaber kann nicht aus dem Team entfernt werden. |
| Admin | Vollzugriff auf alle Bereiche – alles außer den Inhaber-Aufgaben. |
| Mitarbeiter | Eingeschränkter Zugriff: nur die Bereiche, die Sie beim Einladen ankreuzen. |
Inhaber-Aufgaben sind unter anderem: den Tarif wechseln und kostenpflichtige Plugins kaufen (Cloud) sowie Lizenz, Updates, automatische Updates, Plugin-Updates und die Systemeinstellungen verwalten (selbst gehostet).
Bereiche für eingeschränkte Mitarbeiter
| Bereich | Was der Mitarbeiter damit sieht und bearbeitet |
|---|---|
| Produkte & Inventar | Produkte, Kategorien, Inventar |
| Bestellungen | Bestellungen, Entwürfe, Retouren |
| Kunden | Kunden und Kundenkonten |
| Rabatte & Gutscheine | Rabatte und Gutscheine |
| Seiten, Blog & Menüs | Seiten, Blog, Menüs, Suche, Weiterleitungen, SEO-Übersicht |
| Themes | Themes und Theme-Editor |
| Analysen | Analysen und Berichte |
| Plugins | Die Plugin-Verwaltung |
| Einstellungen | Alle Einstellungen sowie Automationen, Vertriebskanäle und Buchhaltung |
Bereiche ohne Berechtigung erscheinen nicht in der Navigation. Plugins, die eigene Seiten mitbringen, ordnen diese ebenfalls einem Bereich zu. Öffnet ein Mitarbeiter trotzdem eine Adresse ohne Berechtigung, landet er auf der Übersicht.
Mitarbeiter einladen
- Öffnen Sie Einstellungen → Mitarbeiter und klicken Sie auf Mitarbeiter einladen.
- Tragen Sie Name und E-Mail ein.
- Wählen Sie die Rolle: Mitarbeiter (eingeschränkt) oder Admin (alles außer Inhaber-Aufgaben).
- Für eingeschränkte Mitarbeiter kreuzen Sie unter Bereiche an, worauf die Person zugreifen darf. Vorausgewählt sind Bestellungen und Produkte & Inventar.
- Klicken Sie auf Hinzufügen.
Hat die E-Mail-Adresse noch kein Benutzerkonto, legt Plazello eines an und zeigt Ihnen einmalig ein vorläufiges Passwort. Geben Sie es der Person auf sicherem Weg weiter – Plazello verschickt dabei keine Einladungs-E-Mail. Nach der ersten Anmeldung ändert der Mitarbeiter das Passwort unter Mein Konto. Gibt es zur Adresse bereits ein Konto, wird es einfach Ihrem Shop hinzugefügt und die Person meldet sich mit ihrem bisherigen Passwort an.
Mitarbeiter einladen können nur der Inhaber und Admins. Ist die Zahl der Mitarbeiterkonten Ihres Tarifs erreicht, erscheint der Hinweis Mitarbeiterlimit Ihres Tarifs erreicht. – wie viele Konten Ihr Tarif umfasst, sehen Sie unter Tarif und Updates.
Zugriff ändern oder entziehen
Mit Entfernen in der Zeile eines Mitarbeiters nehmen Sie ihn aus dem Team; der Zugriff endet sofort. Rolle und Bereiche lassen sich nach dem Einladen nicht bearbeiten: Möchten Sie sie ändern, entfernen Sie die Person und laden Sie sie mit den neuen Einstellungen erneut ein.
Wer hat was geändert?
Unter Einstellungen → Protokoll sehen Sie, wer wann was geändert hat – zum Beispiel an Produkten, Bestellungen, Rabatten, Kunden, Einstellungen und Mitarbeitern. Auch das Einladen und Entfernen von Mitarbeitern wird dort festgehalten.