Zum Inhalt springen
PPlazello
Suchen…Ctrl K

Rabatte

Mit Rabatten belohnen Sie Stammkunden, gewinnen neue Kunden oder räumen das Lager. Unter Marketing → Rabatte sehen Sie alle Rabatte mit Art, Bedingungen, Nutzung, Zeitraum und Status (Aktiv, Geplant, Abgelaufen, Aufgebraucht, Deaktiviert). Mit Rabatt erstellen legen Sie einen neuen an.

So lösen Kunden den Rabatt ein

Unter Art des Rabatts wählen Sie zuerst die Methode:

Methode Wie es funktioniert
Rabattcode Kunden geben einen Code an der Kasse ein, z. B. SOMMER20.
Automatisch Der Rabatt gilt ohne Code im Warenkorb, sobald die Bedingungen erfüllt sind – z. B. „ab 50 € versandkostenfrei“.
Einzelcodes Viele Codes, jeder nur einmal nutzbar – etwa für einen Newsletter oder gedruckte Gutscheinkarten. Sie legen ein optionales Präfix (z. B. NEWS-) und die Anzahl Einzelcodes fest (1 bis 10.000, später können Sie weitere erzeugen).

Den Internen Titel sehen bei automatischen Rabatten auch Ihre Kunden im Warenkorb; bei Codes ist er nur für Sie (leer = der Code).

Rabattart und Wert

  • Prozent – z. B. 20 %, optional mit Höchstens-Betrag („20 %, höchstens 50 €“).
  • Fester Betrag – z. B. 5 € Nachlass.
  • Kostenloser Versand – die Versandkosten der Bestellung entfallen.
  • Kaufe X, erhalte Y – Kunden kaufen eine Stückzahl und erhalten weitere Stück mit Rabatt (100 % = gratis).

Bei Prozent- und Betragsrabatten können Sie Staffeln nach Bestellwert anlegen: Ab einem Bestellwert gilt ein höherer Rabatt, die höchste erreichte Stufe zählt – etwa „ab 50 € 5 €, ab 100 € 15 €“.

Unter Gilt für wählen Sie, ob der Rabatt für die Gesamte Bestellung bzw. Alle Produkte oder nur für Bestimmte Kategorien gilt.

Bedingungen

  • Mindestbestellwert und Mindestanzahl Artikel
  • Nur für Kunden mit Tag – z. B. vip oder stammkunde, mehrere durch Komma getrennt
  • Nur wenn Regel erfüllt – eine Regel aus Einstellungen → Regeln, etwa „Händler aus DACH ab 100 €“ (siehe Automationen und Regeln)
  • Nur für die erste Bestellung eines Kunden – auch bei Gastbestellungen, erkannt an der E-Mail-Adresse
  • Nur für bestimmte Lieferländer

Zeitraum und Nutzung

Unter Zeitraum legen Sie Beginn (leer = ab sofort) und Ende fest; die Zeiten gelten in der Zeitzone Ihres Shops. Unter Nutzung begrenzen Sie die Maximalen Einlösungen insgesamt und schalten Einmal pro Kunde ein. Mit Kombinierbar mit bestimmen Sie, ob der Rabatt zusammen mit anderen Produkt-, Bestell- oder Versandrabatten gilt.

In der Detailansicht eines Rabattcodes finden Sie den Rabatt-Link. Wer ihn öffnet, hat den Code sofort im Warenkorb – ideal für Social Media, Newsletter oder QR-Codes. Der Link hat die Form /discount/CODE; mit ?redirect=/collections/sale landen Besucher direkt auf einer bestimmten Seite.

Bei Einzelcodes zeigt die Detailansicht, wie viele Codes eingelöst sind. Codes als CSV lädt alle Codes mit Einlösedatum und Bestellnummer herunter, Codes erzeugen fügt weitere hinzu.

Rabatte verwalten

In der Liste deaktivieren und aktivieren Sie Rabatte mit einem Klick oder löschen sie – Codes funktionieren danach nicht mehr. Beim Bearbeiten bleibt die bisherige Nutzungszahl erhalten. Welche Codes wie oft genutzt wurden, zeigt auch Analysen und Berichte.

War diese Seite hilfreich?Aktualisiert am 2. Oktober 2026