# Rabatte

Mit Rabatten belohnen Sie Stammkunden, gewinnen neue Kunden oder räumen das Lager. Unter **Marketing → Rabatte** sehen Sie alle Rabatte mit Art, Bedingungen, Nutzung, Zeitraum und Status (**Aktiv**, **Geplant**, **Abgelaufen**, **Aufgebraucht**, **Deaktiviert**). Mit **Rabatt erstellen** legen Sie einen neuen an.

## So lösen Kunden den Rabatt ein

Unter **Art des Rabatts** wählen Sie zuerst die Methode:

| Methode | Wie es funktioniert |
|---|---|
| **Rabattcode** | Kunden geben einen Code an der Kasse ein, z. B. `SOMMER20`. |
| **Automatisch** | Der Rabatt gilt ohne Code im Warenkorb, sobald die Bedingungen erfüllt sind – z. B. „ab 50 € versandkostenfrei“. |
| **Einzelcodes** | Viele Codes, jeder nur einmal nutzbar – etwa für einen Newsletter oder gedruckte Gutscheinkarten. Sie legen ein optionales **Präfix** (z. B. `NEWS-`) und die **Anzahl Einzelcodes** fest (1 bis 10.000, später können Sie weitere erzeugen). |

Den **Internen Titel** sehen bei automatischen Rabatten auch Ihre Kunden im Warenkorb; bei Codes ist er nur für Sie (leer = der Code).

## Rabattart und Wert

- **Prozent** – z. B. 20 %, optional mit **Höchstens**-Betrag („20 %, höchstens 50 €“).
- **Fester Betrag** – z. B. 5 € Nachlass.
- **Kostenloser Versand** – die Versandkosten der Bestellung entfallen.
- **Kaufe X, erhalte Y** – Kunden kaufen eine Stückzahl und erhalten weitere Stück mit Rabatt (100 % = gratis).

Bei Prozent- und Betragsrabatten können Sie **Staffeln nach Bestellwert** anlegen: Ab einem Bestellwert gilt ein höherer Rabatt, die höchste erreichte Stufe zählt – etwa „ab 50 € 5 €, ab 100 € 15 €“.

Unter **Gilt für** wählen Sie, ob der Rabatt für die **Gesamte Bestellung** bzw. **Alle Produkte** oder nur für **Bestimmte Kategorien** gilt.

## Bedingungen

- **Mindestbestellwert** und **Mindestanzahl Artikel**
- **Nur für Kunden mit Tag** – z. B. `vip` oder `stammkunde`, mehrere durch Komma getrennt
- **Nur wenn Regel erfüllt** – eine Regel aus **Einstellungen → Regeln**, etwa „Händler aus DACH ab 100 €“ (siehe [Automationen und Regeln](doc:automationen-und-regeln))
- **Nur für die erste Bestellung eines Kunden** – auch bei Gastbestellungen, erkannt an der E-Mail-Adresse
- **Nur für bestimmte Lieferländer**

## Zeitraum und Nutzung

Unter **Zeitraum** legen Sie **Beginn** (leer = ab sofort) und **Ende** fest; die Zeiten gelten in der Zeitzone Ihres Shops. Unter **Nutzung** begrenzen Sie die **Maximalen Einlösungen insgesamt** und schalten **Einmal pro Kunde** ein. Mit **Kombinierbar mit** bestimmen Sie, ob der Rabatt zusammen mit anderen Produkt-, Bestell- oder Versandrabatten gilt.

## Rabatt-Links und Einzelcodes

In der Detailansicht eines Rabattcodes finden Sie den **Rabatt-Link**. Wer ihn öffnet, hat den Code sofort im Warenkorb – ideal für Social Media, Newsletter oder QR-Codes. Der Link hat die Form `/discount/CODE`; mit `?redirect=/collections/sale` landen Besucher direkt auf einer bestimmten Seite.

Bei Einzelcodes zeigt die Detailansicht, wie viele Codes eingelöst sind. **Codes als CSV** lädt alle Codes mit Einlösedatum und Bestellnummer herunter, **Codes erzeugen** fügt weitere hinzu.

:::tip
Auch über Warenkorb-Links lässt sich ein Code mitgeben: `/cart/add?items=ARTIKELNUMMER:2&discount=CODE` legt Artikel samt Rabattcode in den Warenkorb, `&checkout=1` führt direkt zur Kasse.
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## Rabatte verwalten

In der Liste deaktivieren und aktivieren Sie Rabatte mit einem Klick oder löschen sie – Codes funktionieren danach nicht mehr. Beim Bearbeiten bleibt die bisherige Nutzungszahl erhalten. Welche Codes wie oft genutzt wurden, zeigt auch [Analysen und Berichte](doc:analysen).

:::info
Bei Preisermäßigungen im Shop zeigt das Plugin [Deutsches Recht](doc:deutsches-recht) den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage an (§ 11 PAngV). Mehr zu Preisangaben unter [Bestellprozess und Preisangaben](doc:bestellprozess-und-preisangaben). Dies ist keine Rechtsberatung.
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