# Analysen und Berichte

Unter **Analysen** sehen Sie, wie Ihr Shop läuft: Umsatz, Bestellungen, wiederkehrende Kunden, Umsatz nach Land, genutzte Rabattcodes und die Umsatzsteuer nach Steuersatz. Die Zahlen sind datensparsam – sie stammen aus Ihren Bestellungen, nicht aus Tracking. Sie brauchen dafür weder ein Analysewerkzeug noch eine Einwilligung im Cookie-Banner.

## Zeitraum wählen

Oben rechts wählen Sie den Zeitraum: 7, 30, 90, 365 oder 730 Tage. Wie weit Sie zurückblicken können, hängt vom Tarif ab; längere Zeiträume, die Ihr Tarif nicht enthält, sind mit einem Schloss gekennzeichnet. Ausgewertet werden die bezahlten Bestellungen im gewählten Zeitraum.

## Kennzahlen

| Kennzahl | Bedeutung |
|---|---|
| **Bruttoumsatz** | Summe der bezahlten Bestellungen |
| **Nettoumsatz (nach Erstattungen)** | Bruttoumsatz abzüglich Erstattungen |
| **Bestellungen** | Anzahl, darunter der durchschnittliche Bestellwert |
| **Wiederkehrende Kunden** | Anteil der Bestellungen von Kunden, die schon einmal bestellt haben |
| **Enthaltene USt.** | Umsatzsteuer in den Bestellungen |
| **Versand** | eingenommene Versandkosten |
| **Rabatte** | gewährte Rabatte |
| **Plattformgebühren** | angefallene Gebühren, sofern Ihr Tarif welche vorsieht |

## Tabellen

- **Umsatz nach Land** – Bestellungen und Umsatz der zehn umsatzstärksten Lieferländer. So sehen Sie, wie sich Ihr Geschäft im Ausland entwickelt.
- **Rabattcodes** – welcher Code oder Rabatt wie oft genutzt wurde und welche Summe er ausmacht. Damit messen Sie den Erfolg von Aktionen, etwa eines Newsletter-Codes (siehe [Rabatte](doc:rabatte)).
- **USt. nach Steuersatz (für die Voranmeldung)** – Umsatzsteuer je Steuersatz im gewählten Zeitraum, als Grundlage für Ihre Umsatzsteuer-Voranmeldung.

## Weitere Berichte

- **Übersicht:** Die Startseite des Admins zeigt Kennzahlen für 7, 30 oder 90 Tage mit Veränderung zum Vorzeitraum, ein Umsatzdiagramm und die letzten Bestellungen – siehe [Der Admin im Überblick](doc:admin-ueberblick).
- **Buchhaltung:** Unter **Analysen → Buchhaltung** finden Sie DATEV-Export, Rechnungsausgangsbuch und die OSS-Meldung – siehe [Buchhaltung und Export](doc:buchhaltung-und-export).
- **Lagerbericht:** Unter **Produkte → Inventar** zeigt der Lagerbericht Lagerwert, Abverkauf, Reichweite und eine ABC-Analyse – siehe [Lager und Bestand](doc:lager-und-bestand).
- **Suchbegriffe:** Wonach Kunden im Shop suchen und was sie nicht finden, sehen Sie unter **Onlineshop → Suche** – siehe [Suche und Weiterleitungen](doc:suche-und-weiterleitungen).
- **SEO:** Wie gut Ihre Seiten für Suchmaschinen vorbereitet sind, zeigt die SEO-Übersicht – siehe [SEO und Suchmaschinen](doc:seo).
- **Plugins** können eigene Auswertungen unter **Analysen** ergänzen, zum Beispiel die am häufigsten gemerkten Produkte der [Wunschliste](doc:wunschliste).

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Die Auswertungen unter **Analysen** ersetzen keine Buchhaltung. Für die Steuererklärung und die Voranmeldung verwenden Sie die Exporte unter **Buchhaltung** und stimmen sich mit Ihrer Steuerberatung ab.
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