# Entwürfe und Angebote

Unter **Bestellungen → Entwürfe** legen Sie Bestellungen von Hand an: Telefon- und E-Mail-Bestellungen mit Zahlungslink ebenso wie B2B-Vorgänge mit freien Positionen, Zuschlägen und Nettopreisen – mit Angebot, Rechnung, Anzahlungs- und Schlussrechnung. Aus jedem Entwurf wird am Ende eine ganz normale Shop-Bestellung mit allen Aktionen (Zahlungseingang, Versand, Erstattung, Retoure, Rechnungsversand). Entwürfe stehen in allen Tarifen zur Verfügung.

Die Seite hat drei Bereiche: **Entwürfe**, **Angebote** (offen, angenommen, abgelehnt, abgelaufen …) und **Offene Rechnungen** mit den Summen „offen“ und „davon überfällig“.

## Einen Entwurf anlegen

Klicken Sie **Neuer Entwurf**. Die E-Mail-Adresse des Kunden ist optional. Wählen Sie, wie die Preise entstehen:

- **Aus dem Shop:** Katalogpreise, Kundengruppenpreise, Rabattcodes und Versand werden wie in der Kasse berechnet; ein Zahlungslink ist möglich.
- **Individuell (B2B):** freie Positionen, Zuschläge, Nettopreise, Angebot und Rechnung.

Einen Entwurf aus dem Shop wandeln Sie jederzeit mit **Individuell bearbeiten** um – die Preise bleiben gleich. Mit **Zu Shop-Preisen zurück** geht es zurück; freie Positionen, Zuschläge und Rabatte entfallen dann.

### Entwurf aus dem Shop

Suchen Sie Produkte nach Name oder Artikelnummer und fügen Sie sie hinzu. Unter **Kunde & Lieferadresse** tragen Sie E-Mail, Name, Firma und Adresse ein, dazu eine Notiz für den Kunden (erscheint in Mail und Angebot). Unter **Versand & Rabatt** wählen Sie die Versandart und einen Rabattcode. Die **Summe** zeigt Zwischensumme, Rabatt, Pfand, Versand und Steuern.

### Individueller Entwurf (B2B)

Ein individueller Entwurf bietet zusätzlich:

- **Positionen:** Artikel aus dem Katalog und **freie Positionen** mit Einheit und Kommamengen (z. B. 2,5 Std.), Beschreibung und Steuersatz; **Zuschläge** und **Rabatte** als Betrag oder in Prozent (auf Artikel oder auf Artikel + Versand, anteilig auf die Steuersätze verteilt). Preise wahlweise netto oder als Endpreise (brutto).
- **Steuer:** normal mit Steuersatz je Position, **Reverse Charge** für EU-Unternehmen mit USt-IdNr. oder **steuerfreie Ausfuhr** in Drittländer – mit Vorschlag passend zur Adresse.
- **Kunde & Rechnungsadresse:** Kunden suchen und verknüpfen oder die Adresse frei eingeben, abweichende Lieferadresse, USt-IdNr.
- **Angaben für Angebot & Rechnung:** Leistungsdatum oder Leistungszeitraum, Bestellnummer des Kunden, Kundennummer, Zahlungsziel, Sprache der Dokumente, eigene Einleitung und eigener Schlusstext.

## Angebote

Unter **Angebote** im Entwurf erstellen Sie mit **Angebot erstellen** ein Angebot mit fester Nummer und Gültigkeit in Tagen (Vorgabe unter **Einstellungen → Rechnungen & Dokumente**). Das Angebot bleibt so gespeichert, wie es erstellt wurde – spätere Änderungen am Entwurf ergeben ein neues Angebot. Sie können es als PDF öffnen, per E-Mail **senden** (Betreff und Nachricht anpassbar) und als **Angenommen** oder **Abgelehnt** markieren. Wird der Entwurf zur Bestellung, gilt ein offenes Angebot als angenommen. Abgelaufene Angebote sind als solche gekennzeichnet.

## Abschließen

Die Karte **Abschließen** bietet zwei Wege:

- **Zahlungslink per E-Mail senden** (nur bei Entwürfen aus dem Shop): Der Kunde prüft die Bestellung und bezahlt in der normalen Kasse – mit allen Zahlarten Ihres Shops. Den Link können Sie auch kopieren.
- **Bestellung anlegen** – sofort als Bestellung, abgerechnet als:
  - **Rechnung stellen** mit Zahlungsziel,
  - **Anzahlungsrechnung** in Prozent oder als Betrag – der Rest später mit der Schlussrechnung,
  - **Vorkasse** (Überweisung, Versand nach Zahlungseingang),
  - **Bereits bezahlt** (z. B. bar).

Mit „Kunden per E-Mail informieren“ erhält der Kunde die Bestellbestätigung mit Rechnung. Danach laufen Rechnungen, Zahlungen und Änderungen über die Bestellung (siehe [Rechnungen und Belege](doc:rechnungen-und-belege)).

## Weitere Wege zum Entwurf

- In einer Bestellung legt **Als Entwurf kopieren** eine Kopie an, **Artikel nachbestellen (Entwurf)** eine Nachbestellung mit eigenem Zahlungslink (siehe [Bestellungen bearbeiten](doc:bestellungen-bearbeiten)).
- Beim **Umtausch** einer Retoure entsteht ein Entwurf für den Ersatzartikel (siehe [Retouren und Umtausch](doc:retouren-und-umtausch)).

Die Entwurfsliste lässt sich nach Status filtern – **Offen**, **Zahlungslink gesendet**, **Angebot offen**, **Bestellt** – und nach E-Mail, Firma, Bezeichnung oder Bestellnummer durchsuchen. Entwürfe lassen sich duplizieren und löschen; ein bereits versendeter Zahlungslink funktioniert nach dem Löschen nicht mehr.